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{ Category Archives } 产品体验

飞信客户端的改进建议

新版本的飞信发布了有一段时间了,新版在用户体验上,也比上一个版本有了很大的进步,但是在使用的过程中,仍然发现有一些可以改进的部分。当然在设计上,是没有绝对的对与错的,每种设计必然有优缺点,本着研究的态度,我将自己在使用过程中的体会总结出来:
1.对话内容无法复制粘贴,在实际聊天过程中,这个功能还是非常必要的,因此在对话框中,增加对对话内容的复制和粘贴是非常必要的:

2.打开窗口时,显示最近的聊天记录的问题:这一点飞信的处理是软件在不关闭的情况下,打开对话窗口,会显示以往的聊天记录,但是只要关闭并再次打开软件,就不会显示过往的聊天记录,过往的聊天记录对于IM软件来说还是非常重要的,因此我认为,无论是否软件关闭,都希望能增加聊天记录的展示。
3.关于正在对话的单独的TAB设计:对于这个TAB,我现在遇到的困惑是如果在联系人TAB中打开一个对话框,那么关闭后软件会自动跳转到“正在对话”的TAB框,问题来了,我关闭现在的对话框,是想继续下一步的操作,比如和另外一个人对话,而现在跳转到了最近对话以后,我就必须再增加一部操作,返回到联系人中。因此,我认为这个自动跳转TAB的设计,从减少用户操作上,是非常失败的。 

4.对话框增加tab,在目前对话框中,导航键左右键是没有任何意义的,增加其他联系人的对话TAB,左右键不仅有了自己的操作,最重要的是,方便了用户切换聊天对象。看看两年前的MIMO是怎么做的吧:

5.断网锁住输入框:关于这一点,手机QQ处理的就非常好,即使断网,也可以照常写字发信息,而把信息发送的处理,交给了后台的程序和服务器之间去处理。
6.分组的排列,手机客户端与PC客户端对分组的排序规则处理不同,在我使用上,正好相反。
7.选项菜单没有数字健控制:这个目前好像已经成了手机的标配了,即使在许多java软件中

8.群发短信问题:飞信在群发短信时,只能不断的增加联系人,其实分组存在的意义其中有一点不就是为了方便群发短信吗,而恰恰的群发短信功能上,又没有了分组的事。

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当抄袭成为一种习惯

我能理解校内,海内抄袭facebook
我能理解yupoo抄袭fliker
我能理解桔子手机,山寨机,甚至三星模仿iphone
但是,我不能理解pc上软件的界面,为什么要抄袭手机的界面的,何况人家手机的界面是专用于多触点的触摸屏的,难不成你也想让你的用户用手指在电脑屏幕上作画吗?
抄袭成为了一种习惯,的却是很可怕的事
cctv的cctvBOX界面

sina的新浪魔方
 
iphone

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googlereader的更新和畅想

googlereader的Search功能,在搜索文件夹的基础上,增加了对已读,加星等的条目的搜索,同时还增加了针对每个具体条目的搜索。

googlereader的更新有条不紊,随着web应用越来越强大,用户体验也越趋向于桌面应用,不仅是离线的桌面RSS阅读器,将来其他的桌面应用,也有被web应该取代的趋势。
在不远的将来,在软件上,我们将不在需要一个windows的操作系统,我们只需要一个IE或者firefox浏览器,和一个facebook,就能完成现在的软件应用。
硬件上,处理器,存储功能交给网络服务商处理,鼠标键盘也被触摸屏的显示屏替代,也许,只需要一个触摸屏的显示器就可以了。

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关于手持设备浏览器的乱七八糟

1.手持设备的网络浏览器,不同于pc浏览器。
2.手持浏览器要照顾手持设备屏幕小,性能普遍低于PC,而且手持设备平台复杂的特点。
3.手机上网,尤其是在运营商主导的中国手机上网,还要考虑流量,扣费陷阱等问题,operamini和ucweb等,都有各自的解决方案,比如压缩流量,代理上网等。
4.手持设备有着便捷,随身携带的优势,通常手持浏览器并不需要多么大而全的复杂功能,而是只需要某些特殊单纯的功能,比如单纯的上网查看讯息等,单纯的GPS导航。未来手持设备的发展,最起码在短期内,还是倾向于独立的解决不同需求的独立客户端,而不是像firefox这种可以通过各种插件解决各种需求的浏览器平台。
5.PC端的操作基本上为鼠标加键盘操作,而手持设备上的操作大多数靠方向键操作,如果讲PC浏览器上所有的链接都看成平均分散的焦点的话,那手持设备的浏览器,多出了一个所谓集中“焦点”的概念,对于“焦点”的控制,是浏览器的展现界面的关键。
6.触摸屏是手持设备经常出现的一种人机交互方式,相对于键盘操作,触摸屏更直观,更灵活,但是长久以来的触摸屏的设计思路有太多照搬web浏览器的思路,太多照搬桌面客户端的思路,只是单纯的把人手或者触笔当成了PC中的鼠标,比如经常能看到用PPC手机的人用指甲去触屏幕,用触笔拖动滚动条这种完全复制PC操作的设计。
7.iphone的出现,Multi-touch技术的引入,使得手持设备浏览器的发展有了质的突破,抛开iphone其他的人性化操作不谈,单就使用saferi的体验,比如网页智能缩放功能,虽然其他的手持浏览器也有这个功能,但是因为iphone的Multi-touch,所以体验要比其他的操作好的多
8.触摸屏技术在手持设备上的应用,正在反过来影响PC应用,BIill Gates一再宣传未来的微软操作系统——windows7,也将引入Multi-touch的技术。

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iphone的乐与怒

iphone买了不到一周,大小问题出了5,6个,刷机3次,做梦梦到1次,玩这个东西真够折磨人的,用了这么多钱,费了这么大的精力,去玩一个手机,到底是为什么呢?但是仔细想想,还是非常值得的,列几条吧:
1.工作:目前从事手机软件的设计工作,apple的设计前卫大胆(当然有时候也很想当然的愚蠢),iphone无论是外形工业设计还是内部的操作,都完全颠覆了以往手机的设计思路(关于iphone的牛比之处,网上的文章太多,就不用我列举了)。回到自己身上,体会iphone的某些设计思想,用到自己的作品中,是很爽的事情。
2.爱好:从折腾nokia6670开始,到玩blackberry,到今天的iphone,一路智能手机,一路不同的体会和收获。nokia6670为我带来了大学毕业后的第一份工作和多次投诉SP赚小钱的好处,blackberry带来了与众不同的刷机经验和周围异样的目光,iphone将会带来什么呢?毫无疑问,iphone的诞生,将要,不,是已经诞生了一个围绕着iphone的整体性产业,从iphone本身的卖买,到周围配件的火爆,随着乔老爷SDK的发布,第三方软件的大规模着陆时代即将来临。也许整个产业中,会有一个提供给我自己的位置。
3.无奈:上班路上无聊,将近1小时的车程,需要郭德纲和音乐。带一部手机远比带一部手机加一个mp3省劲。

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什么是用户体验

牛博网的推荐文章生成系统

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pica“魔力闪播”试用

“我的闪播”是pica目前主推的功能,可以将“我的闪播”简单理解为一个web,手机端同步更新的blog,这样既有传统blog的优势,又提供手机随时上传,分享的移动便捷性的优势,用户可以随时通过手机客户端上传文字,图片,语音形式的日志。
2007-7-30日,pica在“我的闪播”基础上推出了“魔力闪播”。
我自己试用了PICA的“魔力闪播”功能。“魔力闪播”是在“我的闪播”的基础上将“我的闪播”的更新通过flssh嵌入的形式,同步更新到该用户其他blog或者个站上,目前只支持新浪、搜狐、网易、Tom、MSN、QQ、百度和个站。
首先从操作上,如果用户按照pica网站上的图片提示,一步步操作,是非常简单可以实现的。
从功能上,pica这一功能架起了手机用户与传统PC端blog用户的桥梁,而且是更经济,更方便的桥梁。同时又将pica本身与目前主流的BSP联系起来,每一个在自己blog上使用 “魔力闪播”的pica用户都自觉的为pica做了广告,做了免费推广,是一个非常聪明设计。

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关于豆瓣豆邮中新增验证码的一点思考

豆瓣一直都是我非常喜欢的web2.0网站,最近豆瓣的豆邮中增加了需要输入验证码的功能,看来 是因为豆瓣的为了控制群发邮件,垃圾邮件不得以采取的措施。但是在使用过程中,个人感觉仍有待完善之处。
因为邮件的验证码是可以设置的更人性化,更贴近用户使用的。 而且验证码的初衷是为了限制垃圾邮件,而不是限制正常的朋友间的沟通,因此在验证码的使用上,豆瓣完全可以区分开朋友间的邮件与非朋友间的邮件。
具体的讲,可以在验证码是否出现的时候做一个简单的判断,即如果是友邻间的邮件,那么就无需用户输入验证码。但是这样做仍然存在一个问题,即有人为了群发垃圾广告邮件,可以先加别人为友邻,然后再发。而且现在豆瓣加友邻是非常简单的,无需输入验证码的。
因此,可以采用一个比较折中的办法,如果邮件是第一次发送,那肯定是要出现验证码的,如果是用户回复邮件,那么则无需输入验证码。这样即能解决正常的朋友信件发送都要输入验证码的烦恼,又能解决垃圾邮件问题。

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